利用者や会員の方々とのコミュニケーションも大事です。
大勢の会員の方がいらっしゃるのですから、
例えば、「来週、こんな野菜をお届けします」と言ったメールは
一斉送信した方が楽で効率的です。
しかし、読む側からみると、例えば、「◯◯さんにはこれがオススメ」のような一言が
入っているのとないのとでは、
ちょっと違って感じるのではないでしょうか？
ちょうど印刷された年賀状や暑中見舞いに、手書きでメッセージが添えられていると
何か温かみを感じられるように、
自分に向けたメッセージが届いている、
そんな感じがするのが、
この「一言」の効果です。
では、一斉送信するメールに、こうした「一人ひとりに向けた一言」を
入れるにはどうしたら良いでしょうか？
それには、アプリの「差し込み機能」を使います。
「差し込み機能」を使うと、全員に送られる同一の文面の中に、
ある部分だけ、「一人ひとり違う文面」を挿入出来るのです。
では、「差し込み機能」がついているアプリで無料で使えるものは
あるのか？
と言うと、あります。
菜園クラブで使っているのは、Mail Distributor
です。
このアプリを使って、サービスの利用者の方々に
毎週のようにお知らせを送っています。
これも重要なところで、システムがあり、サービスが提供されていると言うだけでなく、
常日頃から、利用者の方とコミュニケーションしようと言う姿勢を持つ事が
菜園起業では大事です。
